TERPANTAU, JAMBI -- Pemerintah Kota Jambi melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat.
Salah satunya melalui program LAKER (Layanan Kerumah) yang ditujukan bagi warga dalam kondisi rentan.
Program ini dinilai menjadi solusi bagi keluarga yang memiliki anggota dalam kondisi sakit, penyandang disabilitas, orang dengan gangguan jiwa (ODGJ), serta lanjut usia yang kesulitan mengakses layanan secara langsung di kantor Disdukcapil.
Baca Juga: Arus Pendek Listrik Diduga jadi Penyebab Kebakaran di SPBE Bekasi
Melalui LAKER, petugas akan mendatangi rumah warga untuk memberikan layanan administrasi kependudukan, mulai dari perekaman KTP elektronik (KTP-el) hingga pemutakhiran data kependudukan.
Kepala Disdukcapil Kota Jambi, Nirwan Ilyas, menegaskan bahwa layanan ini merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam memastikan seluruh masyarakat mendapatkan hak administrasi kependudukan.
“Layanan Mobile ini dalam rangka membantu masyarakat yang sakit, disabilitas dan ODGK untuk mendapatkan dokumen adminduk sehingga mereka dapat mengakses pelayanan publik seperti BPJS Kesehatan, bansos dan lainnya. Layanan ini gratis,”katanya, Jumat, 3 April 2026.
Baca Juga: Pedagang Keripik Tempe Keluhkan Harga Plastik Imbas Perang AS-Iran
Ia menambahkan, kehadiran layanan ini diharapkan dapat membuka akses lebih luas bagi masyarakat rentan terhadap berbagai layanan publik yang membutuhkan dokumen kependudukan sebagai syarat utama.
Untuk mendapatkan layanan LAKER, masyarakat dapat menghubungi petugas yang telah disediakan, yakni Heni Haryani di nomor 0853-7794-8037 dan Andicka di nomor 0895-4150-13188.
Dengan inovasi ini, Disdukcapil Kota Jambi menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan merata bagi seluruh masyarakat, tanpa terkecuali.