Jelang Libur Lebaran, Indosat Ooredoo Hutchinson Dukung Masyarakat yang Mudik Lebaran ke Berbagai Daerah

Terpantau.com Menjelang libur Lebaran, umat Islam di Indonesia mempersiapkan perjalanan pulang ke kampung halaman atau mudik. Untuk itu, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) menyiapkan layanan bagi pengguna yang tengah menjalankan ibadah di bulan Ramadhan, melakukan perjalanan mudik, hingga berwisata selama libur Lebaran.

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) melakukan optimalisasi jaringan pada hampir 400 titik pusat keramaian di seluruh tanah air, seperti di tempat wisata, pusat perbelanjaan, masjid, tempat peristirahatan, bandara, stasiun, terminal, dan pelabuhan.

"Sebagai upaya mengantisipasi mobilitas pelanggan ke kampung halaman, Indosat juga melakukan optimalisasi jaringan di 9 jalur kereta, 17 jalan tol termasuk tol Jakarta-Surabaya, dan 30 jalan non tol seperti Padang-Bukit Tinggi dan Banjarmasin-Martapura," kata 

Baca Juga: Siap Sambut Libur Lebaran? Simak Jadwal Sidang Isbat 1 Syawal atau Penentuan Hari Raya Idul Fitri

President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha.

Indosat mengantisipasi peningkatan lalu lintas data tertinggi di area Jawa Barat, Banten, Sumatra Selatan, Jawa Tengah, dan Jawa Timur. Hal ini berdasarkan pengalaman dari libur Lebaran tahun-tahun sebelumnya.

Layanan Indosat diperkuat dengan diaktifkannya command center fisik terpusat sejak H-3 libur Lebaran.  Dengan dukungan lebih dari 2.000 petugas teknis yang bersiaga sepanjang waktu, tim Indosat Network Operation Center (INOC) dan Indosat Service Operation Center (ISOC) akan memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara nasional selama 24/7.  

"Layanan pelanggan melalui berbagai saluran juga disiagakan untuk memberikan dukungan atas kendala yang mungkin dialami pelanggan selama masa liburan," katanya. 

Baca Juga: Rusia Ambil Alih Jaringan Internet di Wilayah Kherson

Sebagai informasi, Indosat telah mencapai 100% dalam mengintegrasikan jaringannya dengan teknologi Multi Operator Core Network (MOCN) yang dilakukan di lebih dari 46 ribu sites di seluruh Indonesia.  

Integrasi sites tersebut selesai sesuai target satu tahun yakni akhir Maret 2023, dengan dukungan dari para mitra yaitu Ericsson, Huawei, dan Nokia sebagai penyedia perangkat radio, serta mitra-mitra transmisi, core, infrastructure tower, fiber optic, dan lainnya. 

Baca Juga: Samsung Rilis HP edisi 'Bora Purple' Terinspirasi 'Borahae' Milik Kim Taehyung, Cek Yuk!

Seluruh pelanggan Indosat, baik IM3 maupun Tri, sudah dapat merasakan jangkauan jaringan yang lebih luas dengan tambahan lebih dari 700 kecamatan, kualitas layanan di dalam ruangan yang lebih baik untuk tambahan 32 persen populasi, serta pengalaman internet yang lebih cepat hingga dua kali lipat. 

Adapun kecepatan unduh dan latensi yang lebih baik meningkatkan sekitar 20 persen pengalaman pelanggan untuk layanan utama seperti video streaming dan gaming.