Terpantau.com Mudik Lebaran merupakan tradisi masyarakat Indonesia menjelang hari raya Idul Fitri. Untuk mendukung mobilitas para pemudik, PT Hyundai Motor Indonesia (HMID) menyiapkan layanan darurat 24 jam serta bengkel siaga pada musim libur Lebaran.
Masyarakat bisa mengakses layanan darurat 24 jam yang meliputi layanan mobile, mobile charging atau pengisian daya untuk pelanggan yang mengendarai kendaraan listrik atau mobil listrik, bantuan berupa towing kendaraan dan Take Me Home.
Hyubdai mobile service merupakan layanan 24 jam perbaikan untuk kondisi darurat. Layanan itu tersedia di beberapa wilayah meliputi Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Nagrek, Batang, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Medan dan Bali mulai 19 April hingga 1 Mei 2023.
“Hyundai mobile charging adalah layanan pengisian daya kendaraan listrik yang tersedia mulai 19 April hingga 1 Mei di area Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Medan, dan Bali,” ujar Head of Before Service Department PT HMID Putra Samiaji.
Baca Juga: Sambut Libur Lebaran, Hyundai Punya Program Mudik Hari raya Idul Fitri dengan Stargazer
Layanan lainnya yakni Hyundai roadside assistance yang merupakan layanan towing atau derek gratis untuk kondisi darurat untuk seluruh kendaraan Hyundai tanpa batasan tahun dan kilometer. Layanan itu tersedia pada 19 April hingga 1 Mei 2023 untuk area Sumatera, Jawa, Sulawesi ,Bali dan Nusa Tenggara Barat.
Ada juga layanan Take Me Home adalah layanan di mana Hyundai akan mengantarkan pelanggan sampai ke tempat tujuan mudik apabila mobil diderek ke bengkel resmi, berlaku untuk kendaraan dalam masa garansi. Layanan itu tersedia di Pulau Jawa mulai 19 April sampai 1 Mei 2023.
"Call center kita juga terus beroperasi tanpa mengenal waktu 24 jam sehari tujuh hari seminggu di 08001878878, bisa melakukan koordinasi situasi darurat atau juga bisa melayani pertanyaan, misalnya bertanya charging station terdekat dan lain sebagainya," imbuhnya.
Baca Juga: Menteri Airlangga Apresiasi Teknologi Hyundai dalam Produksi Mobil Listrik di Indonesia
Para pemudik juga bisa mengakses bengkel siaga Hyundai selama periode mudik lebaran pada 19 April hingga 1 Mei 2023.
Bengkel siaga Hyundai tersebar di Banten, Jakarta, Bekasi, Bogor, Purwokerto, Semarang, Solo Yogyakarta, Surabaya, Malang, Kediri, Jember, Lampung, Medan, Pekanbaru Padang, Palembang, dan Jambi.
"Itu adalah keseluruhan dari program-program yang akan kita lakukan selama periode libur Lebaran. Kami yakin (program-program)ini akan memberikan kenyamanan dan ketenangan terhadap para pelanggan kami yang akan melakukan perjalanan jauh untuk bertemu sanak keluarga di kampung halaman," katanya.
Hyundai Service Point
Selain itu, Hyundai juga menyediakan Hyundai Service Point di empat posko siaga selama libur Lebaran.
Artikel Terkait
Sekarang Mobil Baru Hyundai bisa di 'Update' Jarak Jauh
Spesifikasi Hyundai Genesis G80 Untuk KTT G20 Bali, Mobil LIstrik Canggih dan Keamanan Tingkat Tinggi
Idul Fitri Pakai Kendaraan Listrik? PLN Pastikan Mobil Listrik Bisa Digunakan untuk Mudik pada Libur Lebaran
Antisipasi Macet saat Libur Lebaran, Jasa Marga Imbau Pemudik dengan Mobil Listrik Siapkan Baterai Cadangan